Cuando publique sus recambios de coche en Internet, debe asegurarse de que sus clientes tengan un proceso de compra fácil y sin complicaciones. Esto es esencial si quiere ganar dinero online y tener éxito vendiendo piezas de coche. Hay muchas plataformas de compra de piezas de coche online, pero la que yo más utilizo es AutoValue. Esta plataforma me permite crear un carrito de la compra fácil de usar en el que puedo introducir fácilmente la información de mi pedido. A partir de ahí, puedo elegir entre una amplia selección de piezas que Autor valora en al menos 1 €. Si tiene un gran número de clientes y todos intentan comprar las mismas piezas e incluso carrocería, es posible que experimente cierto remordimiento del comprador. Pero cuando utiliza AutoValue, puede buscar rápidamente una pieza y asegurarse de que la consigue. No puede hacer eso en otras plataformas porque ninguna de ellas conoce las capacidades de gestión de inventario de una tienda de recambios de automóvil.
Ofrece devoluciones gratuitas
Si eres como la mayoría de las empresas, tienes una política de devoluciones en tus Términos y Condiciones que establece que las devoluciones deben enviarse de vuelta con el recibo original. Eso significa que si vendes una pieza que no encaja, se rompe o se estropea después de que un cliente la compre, tienes que proporcionarle un número de autorización de devolución antes de enviar la pieza de vuelta al fabricante. También debe tener en cuenta que usted es responsable de la seguridad y solidez de la pieza hasta que llegue a su destino. Esto significa que si la pieza se daña de camino a su destino, también tendrá que hacerse cargo de ello. Por eso es importante trabajar con una empresa que entienda de envíos y devoluciones. Si trabaja con una empresa más pequeña, es posible que tenga que lidiar con algunos problemas de atención al cliente, pero con proveedores más grandes, como UPS, no debería tener ningún problema.